如何在移动端新建一位客户？ ​

• 当您需要在移动端新建一位的客户的时候，您可以打开售后宝移动端的「首页」—『客户』模块，点击右下角添加按钮「+」，选择录入方式；
• 系统支持直接录入信息；

• 扫描名片录入信息；

如何维护客户信息 ​

• 点击进入客户详情界面，在客户详情界面可以对客户进行编辑、删除，具体操作如下;

如何在移动端为同事分配权限？ ​

• 售后宝同时支持在PC端和移动端进行权限分配，在移动端“首页”-“权限管理”页面选择需要分配的角色，在列表中点击“添加成员”或“移除成员”按钮选择成员即可完成权限的变更操作

如何在移动端新建产品？ ​

• 移动端的新建工单页面中可以直接新建产品，并且新建的产品可以自动与客户相关联

如何在移动端查看用户提交的事件？ ​

移动端“首页”-“服务台”中可以查看用户自助报修的事件，点击事件进入事件详情，可以对事件进行分配、转派、转为工单等操作

如何在移动端进行审批？ ​

• 移动端“首页-审批”模块可以查看各个流程节点中的审批事项，包括待审批、已审批、已拒绝等状态，并且可以针对待审批事项进行快捷的审批

如何隐藏移动端工作台中不使用的功能？ ​

移动端“首页-工单结算”模块，可以设置工作台显示的功能模块，用户可以根据自己的使用情况隐藏部分功能。