为避免学员在考试过程中切换屏幕查阅资料，可在新建考试页面开启【切屏次数限制】，并设置允许的切屏次数；学员切屏次数超出设定值时，系统将自动提交试卷、终止考试。
移动端支持使用【创建视角】作为快捷筛选条件查询数据，筛选逻辑与展示效果和 PC 端完全保持一致，跨端查询体验统一。
PC 端列表高级筛选【产品】字段新增包含 / 不包含判断符，支持通过产品关键词模糊检索，无需输入完整名称，帮助用户快速筛选或排除目标产品数据，提升查询效率。
原有 PC 端工单详情支持查看已发给客户的服务报告链接，现已在移动端工单页面同步该能力，可直接查看已发送给客户的服务报告链接，移动端与 PC 端信息查看能力保持对齐。
