版本信息V7.4 发布日期2023年04月13日，更新内容：

1. 呼叫中心-增加自定义坐席规则；
2. 修复系统已知BUG，优化服务性能。

V7.4 新功能概览 ​

1 呼叫中心-增加自定义坐席规则 ​

• 为提高客服工作效率，以及客服的工作规范性，本次迭代上线了坐席自动上下班功能，到上班点自动上线，到下班点自动离线转手机，避免客户电话漏接等情况的发送；
• 进入【系统设置】-【电话客服】设置，开启“根据客服班次自动切换状态”功能；

• 给客服设置工作时间：考勤或者排班，考勤规则可参考《考勤排班帮助手册》
• 开启该功能，并设置完工作时间后，当到达上班时间点时，坐席自动签入，当到达下班点时，坐席自动签出，实现电话坐席上下班自动化；

2.修复系统已知BUG，优化服务性能。 ​