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一、离线模式在系统内如何应用?

离线模式是一款旨在提高用户在无网络环境下工作效率的工具。它允许用户在没有互联网连接的情况下继续使用关键功能,并在恢复网络连接后可以同步数据。

二、各版本、端口的区别及说明

1、端口说明

钉钉端独立端企微端飞书端
全部功能///

三、如何配置使用

PC 端开启离线设置

开启路径:【系统设置】- 【通用设置】- 【离线设置】

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移动端开启离线模式

开启离线模式时会缓存当前用户负责的工单数据, 时间会相对较长,请您耐心等待。

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四、离线模式应用

工单中心

开启离线模式后,可以看到当前用户的负责的工单数据,然后您可以在离线模式下进行工单备注添加的操作,以及编辑工单和工单节点的操作。

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  • 工单流程操作

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  • 添加备注操作

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  • 编辑工单操作

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  • 完成工单操作后,可以在有网络的时候上传离线数据并同步更新云端的工单数据。

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