一、什么是归档工单？ ​

为帮助企业提升搜索工单的效率，提升系统性能，更好管理自己的工单数据，本次更新，我们提供了历史工单归档功能，系统也将自动的帮助企业将历史工单归档。 通过归档工单，可以减少系统性能的消耗，帮助企业更好的使用系统。

二、各版本、端口的区别及说明 ​

1. 版本说明 ​

2. 端口说明 ​

三、归档工单的使用场景 ​

提升系统的运行加载能力 对于我们系统的工单量激增势必会影响到系统的运行速度，因为每一步都需要加载会很慢，当归档工单之后就会把一些加载的数据释放出来，从而会让系统运行更加稳定

四、如何使用 ​

1、功能位置 ​

·侧边导航栏

2、归档工单列表 ​

对于已经归档的工单进行查询，支持高级搜索

五、权限说明 ​

账号权限-角色管理-角色权限-编辑角色权限-归档工单