一、什么是超级二维码行为分析报告 ​

●沉淀基于产品二维码人、货、场关键数据，留住客户「资产」 ●分析用户行为，让客户数据资产持续转化为业务决策依据 ●提供产品二维码多维度轨迹分析，让客户数据可视化，助力企业提升运营水平

二、各版本、端口的区别及说明 ​

1. 版本说明 ​

2. 端口说明 ​

三、超级二维码行为分析报告的使用场景 ​

背景 很多客户的服务场景中涉及到超级二维码，不管是对外提供服务，还是内部设备管理，都可以通过超级二维码作为链接的媒介，超级二维码承载大量的客户访问信息以及业务行为信息，这些数据对企业的管理者有非常重要的意义。但是目前二维码在数据维度还做的不足，存在以下问题： 问题点： 1.用户数据不完整，只有事件提交后的数据。 二维码链接的人、货、场的关系数据不足，用户的洞察不够深入，无法将数据资产持续转化为业务决策的依据。 2.用户访问行为和业务行为无法可视化，无法了解二维码的使用情况。 未开放用户授权渠道，无法链接用户和产品数据，造成服务过程成本增加；客户浏览商城橱窗、访问行为、业务行为，企业无感知，企业客户精细化运营较困难。

四、如何使用 ​

1.功能位置 ​

2.PC端使用说明 ​

订阅配置 ●对需要接收超级二维码行为分析报告的人员或角色进行配置 ●配置路径：「系统设置 -> 订阅通知管理 -> 超级二维码行为分析报告」 ●配置内容：最多可配置5个指标，配置后的信息会在消息卡片进行显示

●超级二维码行为分析报告在钉钉端独立端都会给接收用户发送通知，可在通知中查看简要数据 ●点击卡片后进入 分析报告 详情页

如何访问超级二维码分析报告入口1 ：产品详情页 ●在产品详情中，产品二维码信息页面，显示访问详情入口 ●点击访问详情，进入当前二维码被访问的报告分析页，查看当前二维码不同维度的访问指标

入口2 ：产品二维码页 ●在产品二维码列表页面，在二维码数据操作列，增加访问详情入口 ●点击访问详情，进入当前二维码被访问的报告分析页，查看当前二维码不同维度的访问指标

入口3 ：运营分析-智能报表-超级二维码行为分析报告 ●点击 智能报表 ，选择统计报表，选择超级二维码行为分析报告 ●点击 超级二维码行为分析报告 ，进入综合超级二维码行为分析页面

超级二维码数据说明 ●默认为所有超级二维码的综合分析页面 ●主要指标包含：昨日关键指标、昨日综合分析、用户访问统计、用户访问数据明细、用户访问行为统计、用户行为统计明细 ●昨日关键指标： ○昨日访问的总次数，并分析同比的数据变化趋势 ○昨日访问的总人数，并分析同比的数据变化趋势 ○访问量最高的产品类型，并分析同比的数据变化趋势 ●昨日综合分析： ○超级二维码中，访问量最高的模块 ○商品橱窗访问情况 ○客户自助的提交情况 ○在线咨询的访问情况 ○最活跃的三个客户

●用户访问统计，数据 D+1 刷新： ○用户访问超级二维码的目标数据，包含：产品视频、产品说明书、产品知识库、产品备件、企业信息、商城模块 ○支持不同时间段、不同的模板、不同产品类型的切换 ○支持 访问次数和访问人数的视角切换

●用户访问统计，关联的数据明细；数据 D+1 刷新： ○数据字段包括：日期、用户手机号、用户昵称、访问具体时间、访问业务模块、产品名称、产品类型、超级二维码模板 ●支持导出excel格式，自主进行数据分析

●用户行为分析，数据 D+1 刷新： ○用户访问超级二维码的目标数据，服务事件、产品注册、在线客服、提交订单、加入购物车 ○支持不同时间段、不同的模板、不同产品类型的切换 ○支持 发起次数和发起人数的视角切换

●用户访问统计，关联的数据明细；数据 D+1 刷新： ○数据字段包括：日期、用户手机号、用户昵称、发起具体时间、发起业务模块、产品名称、产品类型、超级二维码模板 ●支持导出excel格式，自主进行数据分析

3.移动端使用说明 ​

如何访问超级二维码分析报告及相关数据说明入口1 ：智能报表-二维码统计 ●点击 智能报表 ，选择二维码统计，如下图所示，进入二维码统计报表 ●主要指标包含：昨日关键指标、昨日综合分析、用户访问统计、用户访问行为统计 ●昨日关键指标： ○昨日访问的总次数，并分析同比的数据变化趋势 ○昨日访问的总人数，并分析同比的数据变化趋势 ○访问量最高的产品类型，并分析同比的数据变化趋势 ●昨日综合分析： ○超级二维码中，访问量最高的模块 ○商品橱窗访问情况 ○客户自助的提交情况 ○在线咨询的访问情况 ○最活跃的三个客户 ●用户访问统计，数据 D+1 刷新： ○用户访问超级二维码的目标数据，包含：产品视频、产品说明书、产品知识库、产品备件、企业信息、商城模块 ○支持不同时间段、不同的模板、不同产品类型的切换 ○支持 访问次数和访问人数的视角切换 ●用户行为分析，数据 D+1 刷新： ○用户访问超级二维码的目标数据，服务事件、产品注册、在线客服、提交订单、加入购物车 ○支持不同时间段、不同的模板、不同产品类型的切换 ○支持 发起次数和发起人数的视角切换

入口2 ：产品详情-访问详情 ● 产品详情页面可查看二维码，点击访问详情进入二维码统计报表 ●主要指标包含：昨日关键指标、昨日综合分析、用户访问统计、用户访问行为统计 ●昨日关键指标： ○昨日访问的总次数，并分析同比的数据变化趋势 ○昨日访问的总人数，并分析同比的数据变化趋势 ○访问量最高的产品类型，并分析同比的数据变化趋势 ●用户访问统计，数据 D+1 刷新： ○用户访问超级二维码的目标数据，包含：产品视频、产品说明书、产品知识库、产品备件、企业信息、商城模块 ○支持不同时间段、不同的模板、不同产品类型的切换 ○支持 访问次数和访问人数的视角切换 ●用户行为分析，数据 D+1 刷新： ○用户访问超级二维码的目标数据，服务事件、产品注册、在线客服、提交订单、加入购物车 ○支持不同时间段、不同的模板、不同产品类型的切换 ○支持 发起次数和发起人数的视角切换

五、权限说明 ​

1.系统管理员默认可以查看超级二维码行为分析报表 2.非系统管理员，则需要在系统设置——报表权限配置，点击【超级二维码行为分析】右侧的权限配置，可以对角色或人员去进行勾选设置。