发布日期 2025 年 10 月 16 日,更新内容:
- 呼叫中心通话详情优化
- 服务事件、客户、产品详情页的附加组件支持选择列操作

2、呼叫工作台/通话详情在查找客户产品时,以前都需要从全部产品中搜索查找,非常不直观优化,现在打开产品查询就默认优先根据当前客户信息自动展示该客户绑定产品列表;如果遇到不匹配或者无产品时再可以去全部产品列表中查询;现在产品列表卡片展示在查询过程更加直观清晰。

二、服务事件、客户、产品详情页的附加组件支持选择列操作
当客户、产品等详细数据里的附加组件表单字段比较多的时候在页面呈现无法满足不同角色查看关注的信息不同,查看起来有时候会很不便利,现在自建的附加组件可以和大列表一样用户自定义选择展示哪些字段,根据不用户关注不同自由选择,还可以拖动排序优先重要的信息可放在最前面。