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版本信息 发布日期2023年11月16日,更新内容:

  1. 补充工单筛选状态视角[已关闭][已取消]统计数据显示
  2. 附加组件支持三方API数据展示(连接器需单独购买)
  3. 自助门户提交PaaS表单,支持用户新增客户联系人和地址(PaaS需为企业版,且PaaS需单独购买)
  4. 【报表中心】“智能报表”中“工单日历”的工单状态栏 里的颜色优化
  5. 修复系统已知BUG,优化服务性能

新功能概览

1.补充工单筛选状态视角[已关闭][已取消]统计数据显示

image.png

2.附加组件连接器支持三方API数据展示。

进入附加组件设置,创建连接器 image.png 可选择系统集成中心中,三方应用的查询表单 image.png 可设置需要三方表单中的字段和配置要展示的数据范围 image.png 设置后可在工单附加组件处看到来自三方系统的数据 image.png

3.自助门户提交PaaS表单,支持用户新增客户联系人和地址

支持用户在自助门户页面创建联系人和地址;创建后,后台管理员有权限者支持保存该联系人至客户联系人列表。 image.pngimage.pngimage.png

4.智能报表中“工单日历”的工单状态栏里的颜色优化

image.png

5.修复系统已知BUG,优化服务性能。