发布日期 2025 年 7 月 31 日，更新内容：

表单数据通过链接器添加的附加组件现在支持在表格中直接编辑修改数据了，操作具体点击数据【编辑】即开启数据编辑状态，可以对数据进行修改，修改完点击【保存】即可。

更新原有的智能录入的逻辑，实现客户、联系人、电话、产品的精确匹配，让

增加3个在线客服、呼叫中心工作状态切换记录统计表：

1. 增加在线客服工作汇总表，总览在线客服会话情况

2. 增加电话客服工作明细表

3. 增加在线客服工作明细表，可查看客服切换工作状态与时间等明细

智能结算支持服务商结算权限控制

五、视频客服场景下客服、客户角色的体验优化

处理中/排队会话状态分开展示，更快的让客服知晓会话状态

会话的右侧增加可选择显示、排序