版本信息 发布日期2023年12月1日，更新内容：

1. 工单回访支持【批量指派】操作
2. 自定义报表整体优化
3. 人员信息可导出用户ID信息
4. 项目管理模板设置可提前设置预设任务的权重信息
5. 触发器支持电话消息
6. 修复系统已知BUG，优化服务性能

新功能概览 ​

1.工单回访支持【批量指派】操作 ​

在「未回访」tab下的回访工单可以进行【批量指派】操作，功能位于更多操作下；同时回访工单增加指派给我的筛选项，可以快速查看指派给自己的回访工单信息

2.自定义报表整体优化 ​

1）自定义报表界面左侧维度指标区域优化 2）移动端支持展示目标值 3）移动端报表展示路径：一级是报表，点击报表进入二级，二级为图表

3.人员信息可导出UserID信息 ​

【账号权限】-【组织架构】，导出账号时可勾选“UserID”字段，标识用户在售后宝中的唯一标识信息；

4.项目管理模板设置可提前设置预设任务的权重信息 ​

进入【系统设置】-【项目类型设置】-【编辑项目模板】-【流程设置】-【预置任务】 在预设任务清单列表中，可直接编辑“预设任务权重”，输入当前任务在整个项目中的权重占比；之后新建项目不需要每次都去调整权限了；

5.触发器支持电话消息 ​

【系统设置】-【触发器】-【触发器详情】，在选择执行动作时，选择消息通知，可以选择电话消息通知

6.修复系统已知BUG，优化服务性能。 ​