1. 工单/事件/客户/产品详情页的附加组件支持选择列操作
2. 移动端工单智能录入支持负责人和协同人录入
3. 呼叫中心通话详情优化
4. 修复系统已知 BUG，优化服务性能

当附加组件表单字段比较多的时候在页面呈现无法满足不同角色查看关注的信息不同，查看起来有时候会很不便利，现在自建的附加组件可以和大列表一样用户自定义选择展示哪些字段，根据不用户关注不同自由选择，还可以拖动排序优先重要的信息可放在最前面。

二、移动端工单智能录入支持负责人和协同人录入

移动端工单表单智能录入原来无法识别负责人和协同人信息，现在支持识别且自动填入到字段

三、呼叫中心通话详情优化

1、通话详情关联工单/事件以前只能新建表单才能绑定关联，如果遇到已经创建的单据无法直接关联，现在可以了，可以直接选择已经创建的单据绑定到通话记录上

2、呼叫工作台/通话详情在查找客户产品时，以前都需要从全部产品中搜索查找，非常不直观优化，现在打开产品查询就默认优先根据当前客户信息自动展示该客户绑定产品列表；如果遇到不匹配或者无产品时再可以去全部产品列表中查询；现在产品列表卡片展示在查询过程更加直观清晰。

四、修复系统已知 BUG，优化服务性能