Appearance
版本信息 发布日期2023年03月16日，更新内容：
- 在售后宝中开放“在线咨询”入口，用户可直接在线获取服务支持；
- 工单趋势报表可支持更多的统计周期；
- 人员地图可支持查询今日已更新地址的人员；
- 工单流程审批支持添加审批生效条件（企业版）；
- 服务商结算规则优化（企业版）；
- 支持企业是否开放服务项目价格、物料价格给服务商查看；
- 客户标签开放限制至50个，并支持在工单/事件内显示；
- 修复系统已知BUG，优化服务性能；
新功能概览
1.在售后宝中开放“在线咨询”入口，用户可直接在线获取服务支持
- 为了能让用户更加方便的找到我司服务顾问，我们在所有版本中开放了“在线客服”的咨询入口，用户可直接在产品中发起在线咨询，我司将会在第一时间响应。
- PC端在线咨询入口：
- 移动端咨询入口：
2.工单趋势报表可以支持更多的统计周期
- 智能报表中工单趋势统计报表数据可以按天/周/月/季/年多种时间维度来呈现数据了
3.人员地址可支持查询今日已更新地址的人员
- 人员地图上显示的员工位置，现在可以查询今日更新位置的有哪些人员，以及未更新位置的有哪些人员。
- 点击统计结果，还可以在地图上把这些人过滤出来哦。
4.工单流程审批支持添加进入审批的条件（企业版）；
- 可以设置审批条件，当数据满足审批条件时可激活该审批设置，如果未满足审批条件时，则不激活审批。
- 例如，指派工单节点开启了二级审批：一级审批不设置进入条件，任何数据都需要发起人主管审批，但是二级审批设置了审批条件，只要当“预计工时”超过24小时时，才需要由主管审批。
5.服务商结算规则优化（企业版）
可以在工单流程中针对物料是否收费进行规则设置，如某物料在保内收费或在保内不收费，生成规则后，工程师进行维修时回执单会显示对应的收费项目及收费金额。 
6.支持企业是否开放服务项目价格、物料价格给服务商查看；
- 如果企业有服务商管理模式，且不支持服务商人员知晓企业内部制定的服务项目价格、物料价格这一类敏感信息的话，可以关闭下方设置，默认也是关闭的状态，也就是说系统内的物料价格、服务项目价格服务商人员的账号是无权限查看的。
- 配置路径：
注意：不允许服务商查看到价格还包括在工单的物料清单和完成回执核销服务项目或物料时，只要跟该主数据相关的地方，价格都不会显示。
7.客户标签开放限制至50个，并支持在工单/事件内显示；
