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发布日期 2025 年 2 月 13 日,更新内容:
小宝AI ChatBot:售后宝AI大模型能力增强,全面接入DeepSeek智能模型,开启智能服务新体验
业务场景:
按题型抽题:
按题库抽题:
个人标签:满足工程师、客服人员临时打标需求
企业标签:增加标签组权限配置,支持组内标签批量创建、排序、订阅
智能打标:超时触发增加“超过某个时间点”场景,支持取消及修改标签
智能触发器:增加标签场景的智能流程配置,满足工单智能SLA场景
选人组件:支持按标签筛选内部员工/服务商/工程师,满足工单派单场景的人员选择
四、项目管理:项目列表和任务列表支持导出
使用场景:业务人员定期导出项目-任务明细,用于线下归档以及做一些进度查询和数据分析
支持用户自由选择展示条数和页码,方便用户勾选到对应的数据。