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【概述】

售后宝自助门户链接可绑定在钉钉服务窗以及微信公众号,客户可通过钉钉服务窗以及微信公众号发起自助报修、查看报修进度等,增加客户的多渠道报修入口,让客户连接企业更简单。

【配置教程】

1、配置钉钉服务窗。 1.1 在售后宝中点击分享门户,粘贴门户地址; image.png

1.2 打开钉钉工作台-点击服务窗模块-进入自定义菜单-在菜单栏中设置菜单-选择跳转网页,填写售后宝自助门户地址即可。 lQLPDhrPJPmrZzDNBW7NCm6wFFnqeaWAKaQBgKDUScA9AA26701390.png

2、配置微信公众号。 2.1 在售后宝中点击分享门户,粘贴门户地址;

image.png

2.2 登录微信公众号平台,选择自定义菜单-在菜单栏中设置菜单-选择跳转网页,填写售后宝自助门户地址即可。 lQLPDhrPJbkAHYXNBOTNCeqwFeyk5pesgBgKINSsBMAA25381252.png