一：附加组件的含义及作用 ​

  售后宝的系统中有一个特有的概念叫做“附加组件”，它是一种可以被关联到工单、事件、客户、产品等主数据中，可以记录业务内容的表单。用户可以根据实际的业务场景，定义根据不同的业务需求使用不同的附加组件来记录过程中的信息，也可以随时让主数据与附加组件结束关联。所以，绑定在产品信息中的附加组件，称之为“产品附加组件”。<br />    附加组件支持表单自定义，所以在使用时极其灵活。

二：附加组件在哪里可以查看 ​

三：各版本、端口的区别及说明 ​

1.版本说明 ​

2.端口说明 ​

四: 如何在产品使用附加组件 ​

1：先创建附加组件表单 ​

入口：系统设置-产品设置-产品附加组件设置 产品附加组件设置页面分为“已添加的组件”和“从模板库添加”。 已添加的附件组件：是指已添加到产品详情页的附加组件。添加的方式有2种，第一种是通过“新建”按钮创建空白组件，组件的表单内容由用户自定义；第二种是通过“从模板库添加”，复用系统内置的组件。

① 新建附加附件

• 附加组件创建的时，需选择表单可添加单次和多次的类型，创建后就不可再修改了。

② 从模板库中添加 模板库是系统内置的可用在不同业务场景的表单，用户可通过“预览”功能查看表单的详情。如果确认符合企业的业务场景，可直接点击“添加”功能，把组件添加到“已添加的组件”中（添加后即可在产品详情中使用）。

2：添加表单数据 ​

入口：产品管理-产品列表-产品详情-附加组件

3：附件组件可按需设置是否显示 ​

本次版本更新还增加了附加组件设置显示的功能，功能类似于列表页的“选择列”功能，只有选中的附加组件才会显示在选项卡中。每个用户可以充分按照自己的岗位职责配置自己需要关注和使用的附加组件，方便灵活。

如何批量查看和导出附加组件的数据 ​

注意：目前暂不支持在产品列表中搜索及导出附加组件数据（以后升级）

在附加组件设置页面找到对应的组件后，点击"使用统计"显示该组件内所有添加过的数据，并可导出

五：权限说明 ​

由于产品附加组件未有单独的设置权限，是关联在产品详情页配合使用。故此模块权限无需特殊说明。