一、什么是工单附加组件 ​

附加组件，一种可以被关联到工单、事件、客户、产品中，可以记录业务内容的表单或子流程。

二、各版本、端口的区别及说明 ​

1. 版本说明 ​

2. 端口说明 ​

三、工单附加组件使用场景 ​

用户可以根据实际的业务场景，定义不同类型的业务使用不同的附加组件来记录过程中的信息，也可以根据实际需求，随时让工单/事件关联或解绑附加组件。

四、 如何使用工单附加组件 ​

配置工单附加组件——进入路径：【系统管理】-【附加组件设置】 已添加的组件列表：显示已添加到企业可组件库中的附加组件列表 组件创建方式：手动创建和从模板库中导入 手动创建：

• 其中类型是控制附加组件在业务中运用时，仅可添加一次，还是可添加多次。见下图：

从模板库中导入： 组件可被重复添加，但不允许重名，所以用户需要重复添加时，需要修改已添加的附加组件的名称。另外，系统定义的组件，因为包装了算法和规则，所以使用方式与表单组件存在很大差异，每个系统组件使用说明都会单独说明。

一、 创建组件表单内容 ​

附加组件的表单，可自定义表单内容：表单设计器使用说明

二、 组件库列表 ​

列表排序：启用在前，禁用在后，并按创建时间正序排列； 已应用范围：显示当前附加组件被关联的工单类型 使用统计：可查看该组件在所有工单类型中被提交的数据，数据可下载 启用/禁用：启用后，可在工单中显示该附加组件，反之不显示

三. 附加组件关联工单类型 ​

功能路径：【系统管理】-【工单类型设置】-【编辑】-【③组件设置】

五、权限说明 ​

新建附加组件，需要角色有系统设置权限